A megvásárolt terméket Önnek joga van kicserélni vagy az áru átvételétől számított 14 munkanapon belül elállhat a vásárlásától. Ezt azonban csak akkor fogadjuk el, amennyiben a visszaszolgáltatott áru eredeti és sértetlen marad. A visszaszállítás költségei minden esetben a vásárlót terhelik.

Amennyiben a megvásárolt terméket ki szeretné cserélni, kérjük, hogy szándékát előre telefonon, ill. e-mail-ben jelezze, lehetőleg az új termék megjelölésével. A csere hibás árura is vonatkozik. Ha nem szeretné az árut megtartani, és cserét sem kér, úgy a visszaküldött termék vételárát a beérkezést követő 30 napon belül visszafizetjük. Természetesen csak bérmentesítve feladott csomagokat tudunk fogadni. A visszaküldött termékhez mellékelje az eredeti számlát is!
A csere számla ellenében történik. (T:0620-333-7503 vagy info@kreativkezimunka.hu)